О компании

Почему бронировать путешествия надо у нас? Выбирайте проверенный отдых! 

Мы — турагентство. Это значит, что мы помогаем клиентам выбирать туры, сформированные компаниями-туроператорами. 

Наша задача — забронировать клиенту правильный тур у надежного туроператора. Правильный тур — это подходящий отель, удобное расписание перелетов, адекватная цена. Надежный туроператор — не обанкротится завтра, не переселит в худший отель, не потребует доплату, когда тур уже оплачен.

Наши партнеры — самые популярные и надежные туроператоры. Это не первые попавшиеся компании, лишь бы цена была с виду ниже всех и привлекала клиентов. Мы отобрали туроператоров, в чьей тщательности и надежности не сомневаемся. Это важно. С одной стороны, за то, чтобы в туре все было хорошо, по закону отвечает туроператор, а не турагент. С другой — нам не все равно, как отдыхают наши клиенты. Довольный клиент вернется и приведет знакомых.

Чтобы выбрать, с кем работать, мы отслеживаем, как быстро туроператор подтверждает заявки, правдива ли информация о наличии мест при бронировании на сайте, сколько на самом деле стоят туры и где спрятаны скрытые доплаты. Нам важно знать, насколько часто туроператор заменяет отели и рейсы, как ведет себя в спорных ситуациях и как о туроператоре отзываются коллеги и клиенты.

Если мы получаем много негативных сигналов о туроператоре, мы перестаем с ним работать. Мы не рискуем отпуском клиентов — мы хотим, чтобы вы заказывали путешествия у нас и дальше.

Наше турагентство официально зарегистрировано в Роспотребнадзоре. А также зарегистрировано в официальном реестре турагентств Ассоциации ТУРПОМОЩЬ.