Правила покупки

Правила покупки

За последний два десятка лет мир сильно изменился. Необязательно ехать в Японию, чтобы купить новый гаджет. Мы просто делаем заказ и вводим номер карты на сайте одного из популярных интернет-магазинов и через некоторое время получаем товар. А чтобы отправиться путешествовать, можно не ехать за путевками или билетами на другой конец города. Теперь есть способы заказать путешествие, не выходя из дома.

 

Как совершить покупку тура онлайн?

Шаг первый. Выберите тур

Воспользуйтесь формой поиска тура на сайте, задайте желаемые параметры поиска, выберите подходящий вариант и кликните на цену. В открывшейся карточке тура вы можете просмотреть детали выбранного вами путешествия. 

Мы используем Договор оферты, размещенный на нашем сайте, с одинаковыми условиями для всех клиентов, как большинство онлайн интернет-магазинов. Это значит, что подписи не нужны. Вы оплачиваете тур, и тем самым подтверждаете согласие с договором. Прочтите Договор оферты заранее.

Прочитать Договор оферты

Шаг второй. Оставьте заявку

В карточке тура нажмите Кнопку “Оставить заявку” и вы сможете заполнить Заявку на подбор тура. 

• Заявка не является бронированием. 
• Мы получим заявку, проверим актуальность предложения, наличие свободных мест на рейсе и уточним условия поездки. Менеджер свяжется с вами, проинформирует вас о деталях вашего путешествия и ответит на интересующие вас вопросы.
• После получения вашего согласия мы пришлем вам договор оферты, лист бронирования с описанием  тура и ссылку для оплаты картой. Договор оферты означает, что ничего подписывать не надо: вы заключаете договор, просто оплатив ваш заказ.
• Ссылка для оплаты картой действует 24 часа. По ссылке вы попадаете на защищенную страницу платежной системы, вводите данные карты и оплачиваете счет. Мы сразу получаем сообщение об оплате и бронируем ваш тур.

Шаг третий. Завершение бронирования

После того, как оплата произведена, тур бронируется в системе туроператора и ожидается подтверждение бронирования. На подтверждение тура уходит от получаса до 3-х суток, это зависит от времени ответа бронируемого отеля. После того как тур подтвержден, Вы получите уведомление на указанный Вами электронный адрес или телефон.

Важно: пока туроператор не подтвердит тур, деньги останутся у вас на счете!

Банк не спишет сразу деньги с карты, а только одобрит авторизацию — подтвердит наличие нужной суммы и заморозит ее для последующей оплаты. Если что-то пойдет не так — например, закончатся места в отеле или на рейсе, мы просто отменим авторизацию, а замороженная сумма вернется на ваш баланс.

Как только туроператор подтвердит тур Вы получите об этом сообщение, и вот тут банк действительно спишет и переведет деньги.

Шаг четвертый. Получение документов на тур

Пакет документов на тур (авиабилеты, ваучер, страховка) предоставляются туроператором, как правило, за 2-3 дня до вылета. За несколько дней до поездки мы отправим на ваш электронный адрес необходимые документы: авиабилеты, страховые полисы, ваучер для заселения в отель, вам необходимо будет их распечатать и взять с собой в дорогу. Документы для вылета также вы можете получить в нашем офисе если вам так будет удобнее. Это всё — теперь собирайте чемоданы, заказывайте такси и отправляйтесь в путешествие!

Внимание!!! Так как большинство авиарейсов в составе туров являются чартерными, время вылета может измениться как в большую, так и в меньшую сторону. Обязательно уточняйте время вылета Вашего рейса за 1 день до начала тура.

 

Оставьте заявку на подбор тура — любым способом: по телефону, по электронной почте или заполните форму на сайте. Мы подберем тур, согласуем с вами детали и также отправим Договор с приложениями и счет со ссылкой. 

И конечно, заказать тур,оплатить его наличными или банковской картой, сдать паспорта на визу, получить документы для тура также по-прежнему можно в офисе, если так удобнее.

Если для путешествия нужна виза

Менеджер пришлет вам по электронной почте список того, что нужно: например: паспорт, фотографии, справки и так далее, а также озвучит условия получения конкретной визы и стоимость ее получения. Когда вы подготовите необходимые документы, привезите их к нам в офис, а перед поездкой заберите у нас паспорта с визами.

 

Как совершить покупку авиа или ж/д билета, страховки или трансфера онлайн?

Воспользуйтесь формой поиска, задайте желаемые параметры поиска, выберите подходящий вариант и кликните на цену. Введите данные документов, удостоверяющих личности туристов и укажите свои контактные данные.

Далее выбранная вами услуга бронируется и происходит переход к оплате, для этого вы будете направлены на платежный шлюз для ввода реквизитов вашей карты. После оплаты вы сможете распечатать электронный авиа или ж/д билет, ваучер на трансфер или страховой полис, также документы будут направлены вам на адрес электронной почты.

* Обращаем ваше внимание на то, что контент интернет-ресурса optrip.ru носит исключительно информационный характер и ни при каких условиях не является публичной офертой, определяемой положениями Статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Для получения подробной актуальной информации, касающейся параметров выбранных услуг, их наличия и стоимости, пожалуйста, обращайтесь к нашим специалистам, по указанным на сайте контактам.